Technical English (курс  технического  английского)

  1.  Working in Industry -Работа в сфере промышленности.   
  2.  A Tour of a Workplace – Осмотр рабочего места.    
  3.  Tools and Equipment – Инструменты и оборудование.
  4.  Suppliers and Sub-Contractors – Поставщики и субподрядчики. 
  5.  Buildings and Installations – Здания и сооружения.  
  6.  Maintenance – Техническое обслуживание (ремонт).
  7.  Troubleshooting – Устранение неисправностей, решение проблем. 
  8.  Safety in the Workplace – Безопасность на рабочем месте. 
  9.  Environmental Matters – Экологические вопросы.

 

Business English (курс делового английского)

  1. Your Company and Your Job.  – Ваша компания и работа
    (учимся говорить о своей работе, представлять свою компанию)
  2.  Selling Your Products. Продажи.
    (обсуждаем цену, свойства, условия оплаты за товары, которые производит Ваша компания)
  3. Trade Fair. Выставка- продажа. Торгово-промышленная ярмарка.
    (представляем свою продукцию на ярмарке)
  4.  Dealing with Complaints. Как справиться с жалобами.
    (извинение, выяснение причин, предложения решения)
  5.  Business Environment. Бизнес окружение.
    (обсуждаем тенденции в структуре и культуре компании, анализ факторов, которые влияют на бизнес)
  6.  Image, Quality, Value. Имидж, качество, ценность.
    (престиж продукции, ее качество, сбыт, обслуживание и требования клиентов)
  7.  Competitive Advantage. Конкурентоспособность.
    (обсуждаем сильные стороны Вашей компании)
  8.  Negotiations. Переговоры.
    (начало переговоров, выстраивание отношений с клиентом, обсуждение потребностей каждой стороны)
  9.  Bargaining and Closing. Заключение сделки.
    (как вносить предложения, реагировать на них, заключение договора)
  10. Salary Increase. Увеличение зарплаты.
    (проводим переговоры на тему: «Увеличение зарплаты»)
  11.  Business Correspondence. Деловая переписка.
    (составление деловых писем, виды писем, переписка)
  12. Business Report. Отчет о деятельности компании.
    (составление отчетов)